Документация Lissa Health

Сведения о программном обеспечении

• Наименование: Lissa Health
• Правообладатель: ООО «Алвита» (ИНН: 2628063648, ОГРН: 1252600010706)
• Формат поставки: Веб-приложение (SaaS) — интернет-сервис
• Регистрация в Роспатент: № 2025691202 от 13.11.2025

Установка и развертывание

Lissa Health распространяется в виде интернет-сервиса (SaaS). Специальные действия по установке программного обеспечения на стороне пользователя не требуются.

Требования к рабочему месту пользователя:

• Устройство: настольный компьютер/ноутбук или мобильное устройство (смартфон/планшет)
• Оперативная память: 2 ГБ и более
• Разрешение экрана: 1280×720 и выше
• Сетевое подключение: стабильное интернет-соединение (рекомендовано 1 Мбит/с и выше)
• Поддерживаемые браузеры: Яндекс.Браузер (23+), Спутник (5+), Chromium (100+), Mozilla Firefox (100+), Google Chrome (100+), Microsoft Edge (100+), Safari (15+)
• Поддерживаемые ОС: Astra Linux SE 1.7+, ALT Linux 10+, РЕД ОС 7.3+, Windows 10/11, macOS 12+, Ubuntu 22.04+
• Для функций, требующих доступ к камере/микрофону (например, загрузка фото документов, AI‑диктофон) — разрешите доступ в настройках браузера
• Учетная запись в системе (бесплатная регистрация) или демо‑режим (если доступен)

Функциональные характеристики

Lissa Health — интеллектуальная платформа для мультимодального анализа медицинских данных. Объединяет функции персонального медицинского ассистента для пациентов и набор AI-инструментов для врачей.

Функции для пациентов

• Хранение медицинских документов любого формата (PDF, фото, скриншоты) в едином защищенном хранилище
• Автоматическое распознавание и структурирование документов через AI-парсер
• Визуализация динамики биомаркеров на интерактивных графиках с выявлением отклонений и трендов
• AI-отчёты по состоянию здоровья с понятными выводами
• AI-ассистент (чат-бот) для ответов на вопросы по личным медицинским данным
• Безопасный обмен данными с врачом через временные защищенные ссылки

Функции для врачей

• Транскрибация аудиозаписей консультаций с автоматическим структурированием в протокол приема
• Ведение базы пациентов с доступом к полной истории болезни и интерактивным графикам
• AI-опросник для предвизитного сбора анамнеза (голос или текст)
• Автоматическая суммаризация истории болезни с выделением ключевых диагнозов
• Генерация профессиональных медицинских отчетов

Используемые технологии

Платформа построена на современных AI-технологиях для обработки медицинских данных:

• Мультимодальный парсер документов: Computer Vision, OCR, NLP для извлечения структурированных данных из медицинских документов любого формата
• Генеративные модели (LLM): Суммаризация, генерация отчетов, чат-бот, структурирование транскрибаций
• RAG (Retrieval-Augmented Generation): Валидация извлеченных данных по медицинской базе знаний, минимизация ошибок
• Объяснимый AI (XAI): Прозрачное обоснование каждого вывода системы для врачей и пациентов

Руководство по эксплуатации

Информация, необходимая для эксплуатации программного обеспечения Lissa Health:

1. Доступ к системе — Откройте веб‑браузер и перейдите на https://lissa-health.ru. Дождитесь загрузки страницы.
2. Регистрация — Создайте учетную запись в системе (регистрация бесплатная).
3. Авторизация (вход) — Нажмите «Войти» и выберите способ входа: Яндекс ID (рекомендуется), Email или демо‑доступ (если доступен). После успешной авторизации вы будете перенаправлены в личный кабинет.
4. Основные разделы интерфейса — После входа доступны основные разделы: «Мои документы» (документы), «Временная шкала» (хронология и графики), «Отчёты», «Транскрибация / AI‑диктофон» (для врачей), «Учётная запись» (настройки профиля).
5. Загрузка медицинского документа — Перейдите в раздел загрузки документов и добавьте файл. Поддерживаются форматы: PDF (до 50 МБ), JPEG/JPG (до 20 МБ), PNG (до 20 МБ). Также доступно перетаскивание файла в область загрузки (drag&drop).
6. Автоматическое распознавание — После загрузки система автоматически распознаёт текст, определяет тип документа и извлекает структурированные данные (показатели, даты, диагнозы), с последующей подсветкой отклонений от референсных значений, если такие отклонения выявлены.
7. Проверка и редактирование данных — Откройте обработанный документ, проверьте извлечённые данные и при необходимости исправьте ошибки распознавания вручную. После внесения изменений сохраните результат.
8. Просмотр аналитики и динамики — Используйте раздел «Временная шкала» и графики для просмотра динамики показателей во времени, фильтрации записей по типам и датам, а также анализа трендов.
9. Формирование отчётов — Перейдите в раздел «Отчёты», выберите тип отчёта (например, общий отчёт о здоровье, отчёт по динамике, отчёт для врача), при необходимости задайте период и запустите формирование. Готовый отчёт можно просмотреть и скачать (PDF).
10. Обмен данными с врачом — Откройте документ или отчёт и нажмите «Поделиться». Укажите срок действия ссылки, скопируйте ссылку и передайте её врачу. Доступ врача ограничен по сроку и может быть отозван пользователем.
11. Транскрибация консультаций (для врачей) — В разделе «AI‑диктофон» создайте новую запись, разрешите доступ к микрофону, запишите консультацию и запустите расшифровку. Результат можно просмотреть и использовать как основу для протокола приёма.
12. Удаление данных и управление учётной записью — Пользователь может удалять отдельные документы или удалить учётную запись целиком (вместе с данными) в настройках профиля. Доступ к данным предоставляется третьим лицам только по инициативе пользователя (через ссылки доступа).
13. Техническая поддержка — При возникновении вопросов используйте раздел «Справка/Обратная связь» на сайте или обратитесь в службу поддержки по контактам, указанным на странице.

Безопасность и защита данных

• Шифрование данных при передаче (TLS) и хранении
• Соответствие требованиям ФЗ-152 о персональных данных
• Ролевая модель доступа (RBAC) — пользователь контролирует, кто видит его данные
• Журналирование всех действий с медицинскими данными

Официальная документация

Скачайте официальные документы в формате PDF:

• Инструкция по установке и эксплуатации — Требования к рабочему месту, начало работы, основные функции, техническая поддержка
• Руководство пользователя — Подробное руководство по работе с системой для пользователей

Техническая поддержка

По вопросам работы с сервисом обращайтесь в службу поддержки:

• Email: info@lissa-health.com
• Телефон: +7 (983) 327-51-37

Правообладатель: ООО «Алвита» | ИНН: 2628063648 | ОГРН: 1252600010706 | Аккредитация Минцифры: 76050